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面目和善的黃慈恩是嘉義人，早年在香港、新加坡從事金融行業，後來回到臺灣嘉義大學執教，最早將企業行銷觀點導入臺灣休閒觀光旅遊業中來。

作為研究人員，黃慈恩堅持認為，旅遊業目前正經歷著一場變革，且“旅遊品質”、“高乘數效應”和“行銷新概念”之介入，能促使旅遊業快速發展。

“早在2002年，臺灣已開始推動休閒旅遊，讓民眾深入到休閒農場度假。民宿隨休閒農場適時而生，可並不發達，也不合法化。”黃慈恩執意以自己專長從旅遊教育入手，通過導覽解說、行銷理念、規範服務培訓等來幫助宜蘭民宿業發展，提升旅遊品質。

眼看臺灣民宿業不能如其願發展，手下萬名學生也在冥思苦想著發展道路，黃慈恩心裏很著急，每夜都睡不著覺。

資源整合，定制服務幫規劃
放下教鞭，頭髮漸白，黃慈恩終於萌生創辦臺灣“福爾摩斯”諮詢顧問公司之創意，“福爾摩斯是大偵探，我只是用以借喻公司洞察事態之意。”

透過擔任宜蘭綠色博覽會農逸館館長身份，黃慈恩利用網路平臺，在“臺灣農業易遊網”開始推銷業務，並堅信一定能取得成功，“宜蘭民宿市場發展在趨向完善，民眾旅遊消費觀念也趨向自由、體驗和休閒式。有人按您的想法‘一對一’服務，幫接幫送幫安排，還無須煩惱旅途中的吃、住、行，何樂而不為？”

黃慈恩進一步解釋，就像時尚界一樣，旅遊除了根據每季的潮流推陳出新外，也要結合個人的特點選擇最適合他們的旅行方式。

在之後的很長一段日子裏，黃慈恩常常穿著公司標誌的工作服，四處遊走聯絡航空公司、租車公司和旅行社，建立起龐大的協作網路，並深入臺灣各社區介紹這種旅遊模式，先後在宜蘭、臺北、台中等地建立工作站，得到當地民眾的認可。